YDS & YÖKDİL Çalışma Platformu ("biz", "bizim", "Uygulama" veya "ydsyokdilstudy.com") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine, kişisel verilerinin güvenliğine ve şeffaflık ilkelerine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve verilerinizi silme haklarınızı açıklamaktadır.
Bu metin; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Google Play Store Kullanıcı Verileri & Hesap Silme Politikaları ile tam uyumlu olarak hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Amaçları
Hizmetlerimizi kaliteli, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir şekilde sunabilmek adına aşağıdaki veriler işlenmektedir:
A. Kullanıcı ve Kimlik Bilgileri:
E-posta Adresi ve Profil Adı: E-posta/şifre veya Google ile oturum açtığınızda toplanır. Kullanıcı hesabınızı oluşturmak, kimlik doğrulama sağlamak, oturumunuzu açık tutmak, şifre sıfırlama taleplerini iletmek ve hesap güvenliğinizi sağlamak amacıyla işlenir.
B. Kullanım ve Çalışma Verileri:
Favori Kelimeler ve Kalıplar: Kullanıcının uygulama içerisinde kaydettiği kelimeler.
Arama ve Çalışma Geçmişi: Sözlük ve sınav hazırlık çalışmalarınızdaki sorgularınız ve öğrenme geçmişiniz.
Paket ve Üyelik Bilgisi: Satın aldığınız çalışma paketleri veya erişim haklarınız.
Bu veriler, çalışma ilerlemenizin kaybolmaması ve web ile mobil cihazlarınız arasında eşzamanlı (senkronize) çalışabilmeniz amacıyla Firebase veritabanımızda saklanır.
C. Otomatik Toplanan Teknik ve Analitik Veriler:
IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi türü ve sürümü, tarayıcı bilgisi, uygulama kullanım süresi ve hata logları. Bu veriler sistem güvenliğini sağlamak, performansı optimize etmek ve olası teknik hataları gidermek amacıyla kullanılır.
2. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan tüm kullanıcı verileri, Google Cloud altyapısı (Firebase Authentication ve Cloud Firestore) üzerinde yüksek güvenlik standartlarına ve şifreleme protokollerine (SSL/TLS ve dinlenme halindeki şifreleme) uygun olarak korunmaktadır. Kişisel verileriniz hiçbir üçüncü şahıs veya kuruma pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez.
3. Hesap ve Kişisel Verilerin Silinmesi (Unutturulma Hakkı)
Kullanıcılarımız, diledikleri an hesaplarını ve uygulamamızda kayıtlı olan tüm verilerini tamamen ve kalıcı olarak silme hakkına sahiptir.
Hesap ve Veri Silme Seçenekleri:
Uygulama İçinden Anında Silme:
Uygulamamıza veya web sitemize giriş yaptıktan sonra, ekranın sağ üst/profil alanında yer alan kullanıcı bölümündeki "Hesabımı Sil" (çöp kutusu simgesi) butonuna basarak onay verebilirsiniz. Bu işlem gerçekleştirildiğinde:
Kullanıcı hesabınız (Firebase Auth),
Kayıtlı e-posta adresiniz,
Tüm favori kelimeleriniz ve listeleriniz,
Tüm arama ve çalışma geçmişiniz
sunucularımızdan anında ve kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
E-posta Talebi ile Silme (Google Play Uyumlu Harici Talep URL'si):
Uygulamaya erişemediğiniz veya hesabınızı harici olarak silmek istediğiniz durumlarda; hesabınıza ait kayıtlı e-posta adresinden sheergeniustools@gmail.com adresine "Hesabımın ve Verilerimin Silinmesi Talebi" konulu bir e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz incelenerek en geç 48 saat içerisinde tüm verileriniz kalıcı olarak imha edilecek ve tarafınıza teyit e-postası iletilecektir.
4. Çerezler (Cookies) ve Üçüncü Taraf Reklam Hizmetleri
Platformumuzda hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve reklam sunumu gerçekleştirmek adına çerezler kullanılmaktadır.
Google AdSense: Web sitemizde Google ve anlaşmalı üçüncü taraf tedarikçiler tarafından sağlanan reklamlar gösterilebilir. Google, kullanıcıların sitemize veya internetteki diğer sitelere yaptığı önceki ziyaretlere dayanarak reklam sunmak amacıyla çerezleri (örneğin DoubleClick çerezleri) kullanır.
Kullanıcılar diledikleri zaman Google Reklam Ayarları üzerinden kişiselleştirilmiş reklam tercihlerini yönetebilir veya devre dışı bırakabilirler.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11 ve GDPR)
Veri sahibi olarak kanun kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini/yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
6. İletişim ve Veri Sorumlusu
Gizlilik Politikamız, kişisel verileriniz veya veri silme taleplerinizle ilgili her türlü soru ve bildiriminiz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden irtibata geçebilirsiniz: